Queremos mostraros como llevar a cabo una comunicación segmentada para que las notificaciones sean más efectivas dependiendo a quien la envíes: de forma individual a usuarios concretos o a grupos de usuarios.
1.-Para enviar una notificación a usuarios específicos, en la pestaña Notificaciones del menú pinchamos en Enviar notificación y seleccionamos ‘notificación avanzada‘ y pinchamos en Siguiente. Tal y como se muestra en la imagen.
2.-Luego rellenamos los datos de la notificación (título, descripción, ubicación, la categoría a la que pertenece la notificación y los archivos adjuntos si llevase) y a continuación seleccionamos Elegir destinatario/s y escogemos los usuarios a los que queremos enviarles la notificación.
1.-Para enviar una notificación a un grupo de usuarios específico primero tenemos que crear el grupo.
Para ello en el menú, en la pestaña Notificaciones, pinchamos sobre Gestionar grupos (al no tener ningún grupo creado no nos aparece nada seleccionado) y le damos a ‘crear grupo’.
Ahora damos un nombre al grupo y seleccionamos los usuarios que queremos que formen parte del grupo. Guardamos el grupo.
Una vez guardado el grupo, se nos muestra automáticamente el panel de grupos con nuestro grupo seleccionado.
2.- Volvemos a repetir los pasos para enviar una notificación individual, pero a la hora de seleccionar los usuarios pinchamos sobre ‘elegir grupos’ y seleccionamos el grupo al que queremos enviar la notificación, en este caso al que hemos creado anteriormente.
¡Nuestras notificaciones ya están enviadas, tanto a usuarios individuales como a grupos de usuarios!