Questions Fréquentes
Sur cette page, vous trouverez une série de questions fréquemment posées sur nos produits qui peuvent vous aider en cas de doute.
Applications mobiles
1Qu'est-ce qu’une application native?
C’est un programme qui a été programmé dans le langage de programmation spécifique du mobile sur lequel il est installé, offrant une meilleure expérience en termes de convivialité et de performances, car il tire pleinement parti du matériel de l’appareil.
2Combien de systèmes d’exploitation pour smartphones existe-t-il?
Il existe de nombreux systèmes d’exploitation, mais au total 97% des téléphones portables en utilisent trois, par ordre d’application: Android, iOS (iPhone et iPad) et Windows Phone, ce dernier avec très peu d’utilisateurs.
3Comment et ou mon application peut-elle etre téléchargée?
Votre application sera disponible dans l’App Store d’Apple pour iPhone et dans Google Play pour Android. Recherchez simplement le nom de l’application ou utilisez les codes QR avec le lien de téléchargement direct.
4Quels avantages offre une application sur un site Web?
Il existe deux canaux différents qui se complètent, en particulier les applications offrent certains avantages:
Il permet au propriétaire de communiquer avec ses clients en temps réel, de partager des nouvelles, des promotions, etc.
Les applications utilisent le matériel mobile: GPS, navigateur, gyroscope, accéléromètre, caméras, haut-parleurs, etc, des outils non disponibles sur le Web.
Actuellement, 70% des connexions Internet se font via le mobile, il est préférable d’avoir une application permettant á utilisateur de la télécharger et de la diffuser sur son mobile.
5Quelles sont les caractéristiques des applications natives développées par Bluumi?
Les applications développées avec la technologie Bluumi ont un CMS qui vous permet de mettre á jour votre application et le Web réactif généré en parallèle, sans avoir á publier ou mettre á jour l’application sur les marchés. En outre, nos applications ont plus de 150 options de personnalisation 100% natives, décrites dans la section App Factory.
6Quelles sont les notifications push?
Ils constituent une option de développement permettant de communiquer en temps réel avec ou entre les utilisateurs d’une application. Par exemple, lorsqu’un message Whatsapp est envoyé, l’utilisateur récepteur reçoit immédiatement un avertissement sonore et visuel. Avec un coup de pouce, vous pouvez envoyer du texte, des images, des fichiers, des liens Web et, en bref, tout ce qu’un téléphone portable peur interpréter.
7Combien de fichiers puis-je envoyer en un clic?
Les applications Bluumi peuvent envoyer jusqu’á 15 images et une vidéo youtube par notification. Toutefois, elles peuvent être modifiées pour envoyer tout ce que le client souhaite. Vous pouvez joindre différents fichier. Toutefois, dans le corps de la notification, vous pouvez également inclure tous les liens vers les fichiers souhaités. La solution la plus pratique consiste á inclure des liens vers des plates-formes telles que Dropbox, ou vous pouvez héberger des documents sans limite d’espace.
8Comment ajouter du contenu dans l’application?
Il a le panneau du contrôle Meethodo, trés facile á utiliser, pour créer des notifications push. Vous aurez également accès aux statistiques d’utilisation, á la base de donnés des clients, aux paramètres de localisation, etc.
9Quelles est une catégorie dans ma candidature?
Une application offre, entre autres, des informations aux utilisateurs; Les catégories sont le moyen de garder ces informations organisées dans le menu de l’application. Par exemple, si je veux parler de différents sujets, comme le sport , le football, la santé etc., je devrais avoir ces catégories ou sections dans mon application pour que les utilisateurs puissent facilement trouver l’information.
10Qu’est-ce qu’une fonctionnalité?
Chaque catégorie du menu peut contenir une fonctionnalité, par exemple, il peut offrir une galerie d’images, une carte de points, des rss,etc.
11Quelle est la différence entre le contenu statique et dynamique de l’application?
Le contenu statique n’est pas modifiable, á moins que l’application ne soit mise a jour sur les marchés car elle y est téléchargée. Le contenu dynamique est un contenu que vous pouvez modifier dans votre application sans avoir besoin de mises á jour, par exemple des notifications push envoyées dans l’application.
12Quelles statistiques puis-je consulter?
Vous pouvez connaître le nombre d’utilisateurs qui ont reçu le push, le type de mobile qu’ils ont , leur emplacement géographique, la partie de l’application á laquelle ils accèdent le plus, etc.
13Quelle est la différence entre ma boutique en ligne et le commerce électronique mobile natif?
Le commerce électronique natif offre aux utilisateurs l'accès aux produits, la facilité d’utilisation et la rapidité de l’application qu’une page Web ne peut pas offrir via le mobile.
14Qu’est-ce que la géomarketing?
C’est une fonctionnalité qui vous permet d’envoyer des notifications aux utilisateurs de votre application qui entrent dans une zone spécifique définie par vous. Cet outil est très utile pour offrir des produits aux clients lorsqu’ils se trouvent á proximité de votre entreprise ou même dans le domaine de vos concurrents.
15Quelles informations voyez-vous sur la carte du magasin?
Dans chaque point de la carte, vous pouvez afficher l’adresse, le téléphone, l’email et la page Web. Il n’y a pas de limite aux emplacements sur la carte, cependant, il existe des produits limités á 10 emplacements.
16Puis-je segmenter les messages et les notifications?
Les notifications vous permettent d’envoyer des informations ou des promotions á des groupes d’utilisateurs que vous pouvez créer facilement via le panneau de commande. De plus, les messages individuels sont très utiles pour informer un client spécifique des services contractés, faire des promotions á des clients spéciaux, les féliciter pour des dates spécifiques, etc.
17 Comment les tirages sont-ils créés?
Les dessins ne sont réalisés que parmi les utilisateurs enregistrés. Son fonctionnement est simple: dans le panneau de contrôle, il y a une section “Dessins”, ou vous pouvez indiquer le nombre de gagnants, le prix et le message envoyé. Grâce á un algorithme, le ou les gagnants seront choisis au hasard et un message sera envoyé á tous les participants pour les informer du résultat.
18Quel est le point de fidélité?
Il permet de faire de la publicité pour votre entreprise dans les réseaux sociaux de ses utilisateurs. chaque fois que quelqu’un s’inscrit, répond á des sondages et partage une notification sur Facebook ou Twitter á l’aide des boutons affichés dans l’application, il reçoit des points pouvant être échangés contre des cadeaux que vous définissez dans le panneau de commande.
19Comment les notifications peuvent-elles être partagés?
Chaque notification comporte des boutons permettant de partager les informations sur tout réseau social ou toute application de messagerie installé par l’utilisateur sur le mobile. Cependant, seuls les points partagés par Facebook ou twitter sont donnés, car ils peuvent etre confirmés.
20Comment le chat fonctionne?
Les utilisateurs peuvent communiquer avec l’administrateur ou le propriétaire de l’application via un chat de messagerie instantanée, comme dans Whatsapp. L’administrateur ou le propriétaire de l’application via un chat de messagerie instantanée, comme dans Whatsapp. L’administrateur peut envoyer et recevoir des messages dans la même application lors de l’accés á ses données utilisateur de Meethodo.
21Comment un client intéressé par un message ou une promotion peut-il me contacter?
Chaque notification comporte un bouton ‘“Appel” qui vous permet de contacter le téléphone de l’administrateur de l’application instantanément.
22Qu’est-ce qu’un flux RSS?
C’est un système d’information qui, en règle générale, comprend un text et un image. Il est utilisé pour diffuser des informations aux utilisateurs qui ont souscrit á la source de contenu. Les applications Bluumi peuvent afficher le contenu d’un flux RSS dans n’importe quelle catégorie, comme s’il s’agissait de notifications push.
23Quelle est la catégorie avec mot de passe?
Il permet de limiter l'accès á une catégorie ou sous-catégorie spécifique. Pour accéder au contenu l’utilisateur aura besoin d’un mot de passe que vous fournissez.
24Qu’est-ce que le streaming audio et vidéo?
Il permet de diffuser du contenu multimédia de manière á ce que l’utilisateur visualise la vidéo ou écoute le son en parallèle lors de téléchargement, ce qui est très pratique pour les applications liées aux loisirs et á la communication. afin d’intégrer un streaming, le propriétaire de l’application doit avoir l’accord du diffuseur en streaming , sinon google et Apple ne permettront pas la publication de l’application.
25Puis-je monétiser mon application avec un banniére?
C’est très simple, vous pouvez inclure dans votre application des publicités autant de personnes ou d’entreprises que vous le souhaitez. Vous pouvez vendre cet espace publicitaire au prix que vous jugez approprié, en tenant compte du fait que les plus grand nombre d’utilisateurs que vous avez, vous obtiendrez plus de clics sur ces annonces.
App Factory
1Quelle est la fonction d’une fabrique d’applications?
Autoriser toute personne ou entreprise qui le souhaite, peut contracter leur propre application mobile via un site Web. Cette application, après un processus de révision, sera publiée sur les marchés des applications.
2Quelles sont les étapes á suivre pour créer une application en usine?
1. Inscrivez-vous et vérifiez l’email.
2. Choisissez le modèle d’application qui vous intéresse le plus.
3. Personnalisez l’application et choisissez le mode de paiement.
4. La plate-forme publiera l’application sur les marchñes des applications.
3Quels types d’applications peuvent être achetés?
Vous pouvez choisir parmi des centaines de modèles ou demander des modèles spécifiques dans un secteur, une activité ou une entreprise. Si vous voulez un projet personnalisé, vous devez nous contacter .
4Peut ajouter plus de fonctionnalités aux applications?
Dans les applications personnalisées, vous pouvez ajouter jusqu'à 4 modules de fonctionnalités supplémentaires au package de base, en plus des modules multilingues.
5Quels modules supplémentaires puis-je intégrer?
Module Premium: vous permet d’ajouter des catégories, des sous-catégories, des galeries de photos, des chaines youtube, des RSS et des affichages Web illimités. Module Marketing: inclut des fonctionnalités spécifiques pour la promotion des événements et des affaires. Module de fidélité: inclut des fonctionnalités spécifiques pour la fidélisation de la clientèle. Module MCommerce: inclut un système permettant la commercialisation des produits via l’application.
6Quel type de Web réactif les applications intègrent-elles?
En plus d'une application, vous pouvez acquérir un site Web réactif, où sont affichées vos informations de contact, ainsi que les informations fournies par messagerie instantanée. Il existe 2 modules évolués Web réactifs: Module Premium: ajoutez des fonctionnalités telles que la galerie, les enquêtes, le calendrier, etc. Module ECommerce: permet la commercialisation des produits via le web.
7Où sont les sites Web?
Notre société vous propose l'hébergement de l'information. Vous devez simplement contracter un domaine et le rediriger vers l'URL que nous fournissons
8Pour quelles plates-formes mobiles mon application développe-t-elle?
Toutes les applications sont compatibles avec les plates-formes Android et Apple et sont 100% natives, développées respectivement en Objective C et Java pour iOS et Android.
9Quelle garantie est offerte pour le bon fonctionnement des applications?
Toutes les applications sont compatibles avec les plates-formes Android et Apple et sont 100% natives, développées respectivement en Objective C et Java pour iOS et Android.
10¿Si les plates-formes changent de système d'exploitation, quel est l'impact de mon application?
Les nouvelles versions de systèmes d'exploitation ne constituent pas une obligation immédiate de mettre à jour les applications, mais cette situation peut se produire. Dans ce cas, vous pouvez demander la mise à jour dans les conditions établies à ce moment.
11Qui publie les applications sur les marchés?
Les applications sont publiées avec les comptes développeurs d'iOS et d'Android de l'usine avec leur propre marque (marque blanche) ou en leur absence celles de Bluumi lorsqu'elles ne sont pas disponibles. L'application sera publiée tant que les plates-formes estiment que le contenu de celui-ci est approprié et conforme à ses réglementations. En cas de rejet, le motif sera notifié et, si vous souhaitez le résoudre, vous devrez payer un montant qui peut varier en fonction du moment et de la raison de l’incident.
12Combien de temps une application prend-elle pour être publiée?
Actuellement, en moins de 24 heures, l'application est hébergée sur Google Play. Apple effectue un examen plus approfondi de l'application et le délai moyen de publication est de 2 semaines. Cependant, ces temps peuvent changer selon les estimations des deux sociétés.
13Quelle est la permanence des clients?
La vente est payée à l'avance, de sorte que le séjour est identique à celui que vous avez payé.
14Est-il possible que la demande ne soit pas publiée?
Chaque plate-forme a sa propre politique lors de la publication d'applications, et lorsqu'elles sont examinées par des personnes, certaines applications sont rejetées sans raison apparente et, dans un second temps, elles sont acceptées.
15Comment les applications sont-elles payées?
L'usine choisit le prix final pour ses clients et le mode de paiement. En cas de paiement par carte de crédit, les frais sont concomitants, une fois que la période de temps sélectionnée aura été facturée, sauf indication contraire de sa part.
16 Puis-je personnaliser mon application?
Vous avez 30 jours pour personnaliser votre application avant votre embauche; Ensuite, vous pouvez modifier le contenu de l'application, à l'exception du nom de l'application, de l'e-mail de contact et de l'icône de l'application.
17Puis-je plusieurs applications?
Oui, mais vous devez configurer chacun d'eux avec des e-mails d'utilisateur différents.
18Dis-je plus de fonctionnalités dans le futur?
Oui, de temps en temps, nous publions de nouveaux modèles d'applications ou de fonctionnalités, qui peuvent inclure selon vos besoins.
19Le service peut-il être réactivé une fois que l'application a expiré?
Oui, tant que vous payez le paiement mensuel correspondant
20Puis-je louer de nouvelles fonctionnalités dans l'application après sa publication?
Oui, ils seront affichés dans l'application et dans le panneau de gestion après avoir été acquis.
App Generator
1Quelle est la fonction du générateur?
Offrir leurs propres usines d’applications mobiles à différentes sociétés et à différents canaux d’entreprise afin de générer des affaires grâce à la publication d’un grand nombre d’applications natives et de sites Web réactifs.
2Qui peut avoir une usine d'applications?
Toute entreprise qui souhaite développer sa propre offre d'applications et qui montre la capacité à offrir un service correct aux clients qui embauchent le produit.
3Quelles sont les étapes pour acquérir une usine?
1. Remplissez le formulaire
2. Nous vous contacterons pour formaliser le développement de l'usine.
3. Si vous souhaitez publier des applications avec votre propre marque, vous devez obtenir des comptes de développeur pour Apple et Android. Sinon, vous pouvez le faire avec notre compte développeur.
4Qu'est-ce qui est donné aux entreprises qui acquièrent l'usine?
Ils ont accès à un panneau de contrôle pour le gérer et à une URL afin de pouvoir rediriger leur domaine vers le Web que nous développons pour vendre les applications.
5Quels types d'applications peuvent être proposées dans le générateur?
Ils peuvent choisir entre des centaines de modèles d'applications ou demander des modèles spécifiques à un secteur, une activité ou une entreprise.
6Qui met le prix de vente des applications?
Le prix de vente au client final est la seule et exclusive compétence de l’usine, selon sa propre commercialisation.
7Comment puis-je contrôler l'activité de mes usines?
Sur notre site Web, il y a un accès au panneau de contrôle, où vous pouvez consulter des statistiques et des rapports, gérer la publication des applications et indiquer les prix des différents produits.
8Quelle solution offrons-nous au client si l'application n'est pas publiée?
Si le client a apporté les modifications appropriées, il peut demander une nouvelle tentative de publication, à un prix fixé par le propriétaire du compte de développeur.
9Qui publie les applications sur les marchés?
Nous conseillons que pour une plus grande indépendance de l'usine, il dispose de comptes de développeur pour iOS et Android avec lesquels publier les applications. Si vous ne possédez pas de tels comptes, vous pouvez publier avec notre marque; cela implique un coût supplémentaire pour chacune des applications examinées afin de ne pas être rejeté par les plateformes de distribution.
10Ai-je besoin de connaissances techniques pour héberger l'application dans App Store et Google Play?
L'hébergement sur les marchés est automatisé dans notre système; Il suffit que le paiement soit effectué. À ce moment, dans le panneau de configuration de votre usine, l'application apparaîtra comme "en attente" et vous serez prêt à appuyer sur le bouton de publication dans Google Play (Android). Lorsque l'application possède un contenu approprié dans chacune des catégories, vous devez appuyer sur le bouton Publier de l'App Store (iOS), qui rejette toute application sans contenu ou contenu de test. L'application est conforme aux règles du programme des développeurs iOS et Android, afin d'éviter d'éventuels rejets et coûts supplémentaires pour les clients.
11Qui se soucie du client final en cas de doute sur l'utilisation de l'application?
L'usine est responsable du maintien de la relation commerciale avec le client final, ainsi que du support nécessaire pour l'utilisation et la configuration correctes du système.
12Où puis-je voir les statistiques et communiquer avec mes clients?
Grâce au panneau de gestion de votre usine, il existe une section spécifique pour ces besoins.
13Combien d'applications pouvez-vous télécharger quotidiennement?
Il est généralement possible de publier 200 demandes, mais si nécessaire, ce montant pourrait être augmenté.
14Quels modes de paiement existent pour le client final?
Il y a 2 options:
Paiement par carte de crédit: notre société active une passerelle de paiement sur le Web afin que le client final acquiert le produit. Le bénéfice de la vente des candidatures sera payé le 5 de chaque mois. Sans passerelle de paiement: le client devra vous payer directement le 5 de chaque mois et nous vous facturerons la part proportionnelle des services contractés. Il y a des frais de gestion pour l'utilisation de la passerelle de paiement de 0,15 centimes d'euro par achat et de 1,75% du prix facturé.